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FAQ

Perguntas e Resposta (FAQ)

O site é seguro?

Sim! Utilizamos conexão criptografada (SSL) e métodos de pagamento confiáveis para garantir total segurança na sua compra.

Quanto tempo demora para meu pedido chegar?

O prazo de entrega aparece automaticamente ao inserir seu CEP no checkout. Ele varia conforme a região e o produto escolhido.

Como posso rastrear meu pedido?

Assim que seu pedido é enviado, você recebe o código de rastreio no e-mail ou WhatsApp cadastrado. Basta acessar o link e acompanhar em tempo real.

O produto tem garantia?

Sim. Todos os produtos possuem garantia contra defeitos de fabricação. Caso precise acionar, basta falar com nosso suporte.

Quais formas de pagamento vocês aceitam?

Aceitamos cartão de crédito (em até 12x), PIX e boleto bancário.

É confiável comprar aqui?

Sim! Trabalhamos com produtos selecionados, atendimento humanizado e processos transparentes. Estamos sempre disponíveis para tirar dúvidas.

E se o produto chegar com defeito?

Basta nos enviar fotos ou vídeos mostrando o problema. Analisamos e fazemos a troca ou reembolso conforme a garantia, sem burocracia.

Não encontrou a resposta que procurava?

Sem problema! Nossa equipe está pronta para ajudar.
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